Διεπαφή Ιστοσελίδας Η Ιστοσελίδα της Macy's είναι μια διαδικτυακή διεπαφή λιανικής πώλησης που επιτρέπει στους πελάτες να περιηγούνται και να αγοράζουν τα προϊόντα που προσφέρει η Macy's. Η ιστοσελίδα επανασχεδιάστηκε ως απάντηση στα σχόλια των πελατών, με αποτέλεσμα μια καθαρή και απλή διάταξη εμπνευσμένη από τα μέσα ενημέρωσης μόδας και τα καταναλωτικά τεχνολογικά προϊόντα. Οι τεχνολογίες responsive web επιτρέπουν την πρόσβαση μέσω φορητών υπολογιστών, tablet και smartphone. Εκτεταμένη έρευνα καθοδήγησε την εργασία, συμπεριλαμβανομένων ερευνών χρηστών, συνεντεύξεων, δοκιμών A/B και δοκιμών ευχρηστίας. Η απλούστερη δομή απλοποιεί τη διαδικασία αγοράς και βελτίωσε τη δέσμευση των χρηστών.